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Politique de Confidentialité

Last updated 4 avril 2026

Vue d'ensemble

La présente Politique de Confidentialité s'applique à l'activité de traitement des paiements Bitcoin et d'hébergement BTCPay gérée sous le nom Bitcoin-TX.

Cette Politique explique comment nous collectons, utilisons, divulguons, stockons et traitons autrement les données personnelles relatives aux visiteurs, titulaires de comptes, membres d'équipe, contacts de facturation, contacts de support et autres utilisateurs des Services.

Qui Sommes-Nous

Bitcoin-TX est le responsable du traitement des données personnelles décrites dans cette Politique, sauf indication expresse contraire.

Pour toute demande ou question relative à la confidentialité, contactez contact@bitcoin-tx.com.

Données Personnelles que Nous Traitons

Selon votre utilisation des Services, nous pouvons traiter des données d'inscription au compte, des coordonnées, des données d'authentification et de connexion, des données de facturation et d'abonnement, des communications de support, des métadonnées liées aux transactions, des métadonnées de factures, des données de configuration de boutique, des adresses IP, des informations sur le navigateur et l'appareil, des journaux de sécurité et d'audit, ainsi que des informations que vous choisissez de téléverser ou de soumettre via les Services.

Nous ne collectons pas intentionnellement de clés privées, seed phrases, mnémoniques ou secrets de portefeuille similaires dans le cadre normal du service d'hébergement géré. Vous ne devez pas nous envoyer de tels secrets sauf si nous les demandons expressément via un processus sécurisé et uniquement lorsque cela est légalement et opérationnellement nécessaire.

Sources des Données Personnelles

Nous collectons des données personnelles directement auprès de vous, des membres autorisés de votre équipe, de votre utilisation des Services, des prestataires de paiement et d'infrastructure impliqués dans la fourniture du service, ainsi que de tiers que vous choisissez de connecter aux Services.

Comment Nous Utilisons les Données Personnelles

Nous utilisons les données personnelles pour créer et administrer des comptes, fournir des services d'hébergement géré et d'infrastructure de paiement, traiter les abonnements et la facturation, authentifier les utilisateurs, prévenir les abus, maintenir la sécurité du service, fournir une assistance client, communiquer à propos du service, améliorer et dépanner les Services, respecter les obligations légales, faire appliquer nos Conditions et protéger notre activité, nos utilisateurs et nos prestataires de services.

Bases Légales du Traitement

Lorsque la loi applicable exige une base légale, nous traitons les données personnelles parce que cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous, à la prise de mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat, au respect d'obligations légales et à la poursuite de nos intérêts légitimes dans l'exploitation, la sécurisation, le support et l'amélioration des Services. Dans des cas limités, nous pouvons également nous appuyer sur votre consentement lorsque la loi l'exige.

Comment Nous Partageons les Données Personnelles

Nous pouvons partager des données personnelles avec des hébergeurs, fournisseurs d'infrastructure, fournisseurs d'analytique et de supervision, prestataires de paiement, outils de support client, sous-traitants, conseillers professionnels, affiliés, autorités ou régulateurs lorsque cela est nécessaire, contreparties impliquées dans une opération d'entreprise, ainsi qu'avec d'autres prestataires de services agissant selon nos instructions ou selon leurs propres responsabilités juridiques.

Nous pouvons également divulguer des données personnelles lorsque nous estimons de bonne foi qu'une telle divulgation est raisonnablement nécessaire pour enquêter sur des abus, faire appliquer nos Conditions, détecter ou prévenir une fraude ou un incident de sécurité, répondre à des demandes légales ou protéger les droits, les biens ou la sécurité de nous-mêmes, de nos utilisateurs ou d'autrui.

Blockchain et Données de Réseaux Publics

Si vous utilisez Bitcoin, Lightning ou des fonctionnalités similaires connectées au réseau, les informations liées aux transactions peuvent être enregistrées sur des réseaux publics ou semi-publics hors de notre contrôle. Les enregistrements blockchain et les métadonnées publiques de paiement peuvent être visibles par d'autres et peuvent être effectivement permanents.

Conservation des Données

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour fournir les Services, maintenir la sécurité et des pistes d'audit, gérer la facturation et les relations contractuelles, résoudre les litiges, faire appliquer nos accords, respecter les obligations légales et protéger nos intérêts légitimes.

Les durées de conservation varient selon le type de données, les nécessités techniques, le cycle de vie des sauvegardes et les exigences légales. Nous pouvons conserver certains enregistrements après la fermeture d'un compte lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour la prévention de la fraude, la conformité, la fiscalité, la comptabilité, la défense juridique ou la continuité opérationnelle.

Transferts Internationaux

Vos données personnelles peuvent être traitées dans des pays autres que le vôtre, y compris des pays appliquant des normes différentes de protection des données. Lorsque la loi l'exige, nous mettons en place des garanties appropriées pour ces transferts.

Vos Droits

Selon votre localisation et la loi applicable, vous pouvez avoir des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité ou de retrait du consentement lorsque le traitement repose sur le consentement. Vous pouvez également avoir le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité et votre autorité avant de répondre à une demande. Certains droits sont soumis à des exceptions légales et à des limites techniques.

Cookies, Sécurité et Tiers

Nous pouvons utiliser des cookies, le stockage local et des technologies similaires pour l'authentification, la sécurité, les préférences de langue, les fonctionnalités du site, l'analytique et l'amélioration du service. Si vous déployez ou activez de l'analytique, de la publicité ou d'autres outils de suivi optionnels, vous devez vous assurer que vos pratiques de consentement et de divulgation respectent la loi applicable dans les juridictions où vous opérez.

Les Services peuvent contenir des liens ou des intégrations avec des produits, sites web, portefeuilles, plugins, outils de paiement ou services cloud de tiers. Leurs pratiques de confidentialité sont régies par leurs propres politiques et non par la présente Politique de Confidentialité.

Enfants, Modifications et Contact

Les Services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous afin que nous puissions les examiner et, le cas échéant, les supprimer.

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de Confidentialité périodiquement. La version mise à jour prend effet lorsqu'elle est publiée ou à la date ultérieure indiquée dans l'avis. La poursuite de l'utilisation des Services après la date d'effet d'une Politique mise à jour constitue une acceptation dans la mesure permise par la loi applicable.

Pour toute demande relative à la confidentialité, contactez contact@bitcoin-tx.com.